De l’écoute à l’action: comment la voix du patient façonne les soins?

Webinaire gratuit en français – Comment la voix du patient façonne-t-elle vraiment la conception des soins ? Cette table ronde réunit des professionnels de santé français qui réinventent l’écoute patient pour améliorer le parcours de soins, au-delà des enquêtes classiques : patients partenaires, ateliers de co-construction, intelligence artificielle et outils numériques d’écoute.

À travers des exemples concrets : alimentation, nutrition, accompagnement, les intervenants partageront comment le co-design transforme le parcours de soins pour et avec les patients. Car il ne se décrète pas : il se construit avec les acteurs de la santé et les patients. Cet échange mettra en lumière le rôle de chacun et les leviers pour renforcer l’engagement collectif, au service d’une culture de soins fondée sur la symétrie des attentions.

Intervenants
-Atika ALAMI, CPXP, Directrice Entreprise à Mission et Expérience Patient, en charge de la prévention et santé mentale, Vivalto Santé
-Anne-Charlotte BUESSARD, Directrice Marketing & Stratégie, Sodexo Santé
-Philippe MOUGIN, President, NutriVieSanté
-Françoise SELLIN, Patient partenaire & Co-fondatrice, GPS CANCER
-Ludovic TURAC, Chef Etoilé, Une Table au Sud

Objectifs d’apprentissage
-Identifier des approches innovantes pour recueillir la voix du patient.
-Examiner comment co-concevoir des services avec et pour les patients.
-Expliquer comment la symétrie des attentions contribue à l’expérience des patients et des professionnels.

*Les webinaires PX Marketplace sont gratuits.

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